Pravica do umika

Spletni kupci imajo pravico do umika iz pogodbe v roku 14 dni od prejema blaga, brez navedbe razloga.

Rok za umik

Pravica do umika obstaja 14 dni od dne, ko ste prejeli blago. Rok se šteje od dneva prejema, ne od dneva naročila.

Kako izvršiti umik

1. Nas obvestite o želji po umiku via e-pošto: [email protected]
2. Navedite naročilo in razlog (če ga želite navedati)
3. Blago vrnite v prvotnem stanju in embalaži v roku 14 dni
4. Naročnik pokriva stroške povratne dostave

Pogoji za umik

Umik je mogoč le, če je blago:

• Nepoškodovano in v prvotnem stanju
• V originalni embalaži (če je mogoče)
• Brez sledov uporabe (razen normalnega testiranja, kot bi ga opravili v trgovini)

Blago, ki je očitno uporabljeno ali poškodovano, se ne sprejme nazaj brez nadomestila za škodo.

Naročila po meri

Naročila za posodo po meri, ki so že delno obdelana ali žgana, se ne morejo vrniti, saj so individualno naročena za vas.

Delavnice

Delavnice se ne morejo vrniti. Pravica do umika ne velja za storitve, ki so že uresničene. Mogoče je spremeniti datum v dogovoru z delavnico.

Povračilo

Povračilo sredstev se izvršit v roku 14 dni od prejema vrnjene blaga. Povrnjen bo za naročeno blago, odštetni so stroški povratne dostave.

Kakšne spremembe in opozorila

Spremembe v tem besedilu so mogoče brez dodatnega obvestila. Preverite pogostost pred umikom.