Pogosta vprašanja
Odgovori na vaša vprašanja
Koliko časa traja dostava?
Standardna dostava traja 5-10 poslovnih dni od potrditvenega e-poštnega obvestila. Hitri prevozi so mogoči po dogovoru s posebnimi stroški.
Ali je mogoče naročiti posodo po meri?
Ja! Posodo lahko naročite po meri. Kontaktirajte nas z opisom vaših želja. Cena se dogovori na osnovi zahtevnosti in obsega. Čas obdelave je pogosto 2-4 tedne.
Ali je keramika iz Keramike Zarja primerna za pečico?
Naša keramika je primerna za rabo (pijače, hrana). Večina je primerna za pečico na temperaturi do 220 °C. Za posebne zahteve nas kontaktirajte.
Kako je mogoče čistiti posodo?
Posodo lahko čistite z mehko gobico in toplo vodo. Prihranek detergentov je dovoljene. Izogibajte se agresivnim sredstvom in krtačam. Večina je primerna za perilnico, vendar priporočam ročno umivanje.
Ali je glina brez škodljivih snovi?
Ja. Ilovico nabavljamo iz lokalnih virov in jo ne kemijsko ne obdelujemo. Glazure so prav tako brez svinca in kadmija. Naša keramika je varno za hrano in pijače.
Kaj se dogaja, če je posoda poškodovana pri dostavi?
Če je blago prispelo poškodovano, nas obvestite takoj z fotografijami. Blago bomo nadomestili v roku 2-3 tednov. Fotografije so potrebne za regres kurirski službi.
Kako se napravim na delavnico?
Ne potrebujete posebnega znanja. Delavnico vodim za začetnike in izkušene. Prinesite si udobna oblačila, ki se ne bojite umazati. Ostalo je v delavnici.
Ali je mogoče podariti delavnico?
Ja! Lahko kupite darilo-vozovnico in jo daste komu kot darilo. Oseba si nato izbere pravi datum. Napišite nam direktno ali kontaktirajte nas za več podrobnosti.
Koliko je blaga dolgo časa v obdelavi?
Obdelava standardne posode od naročila do dostave traja 7-14 dni. Delavnico obdelamo posebej, pogosto 10-14 dni po koncu. Posebna naročila so daljša.
Ali je mogoče sliko ali crtež postaviti na posodo?
Za posebne zahteve, kot so rezbariji ali svojstveni motivi, nas kontaktirajte. Cena in izvedljivost sta odvisni od zahtevnosti. Izdelamo ponudbo po ogledu slike.